仙界传：道具恢复及转转乐更新

各位亲爱的仙友们：

       大家好！

       关于仙界传后续的问题以及处理流程如下：

 1、对于游戏内部bug，开启新的奖励制度和惩罚机制，具体为：

     （1）恶意利用bug不正当获取道具，直接交易、摆摊、拍卖行出售该异常道具，破坏游戏内部平衡；

     （2）通过存仓，频繁交易等行为来存储“异常道具”；

     （3）在官方公告通知某道具或者活动存在异常后，仍恶意进行不正当行为；

       凡是有且不限于以上行为的玩家，我们会对此类账号进行封停处分，封号时间根据情节严重程度为31天~5年不等，还望各位仙友爱惜自己的

账号。在此提醒正常游戏的仙友，不要贪图小利，去参与异常行为获得的道具，避免因此导致您被封号，造成不必要的麻烦和困扰。

       而对于发现游戏bug，我们开启新的奖励制度，具体为：

     （1）第一时间寻找官方人员，提供具体问题所在，并且积极配合我们做记录（麻烦您最好带上问题截图和视频，以便更好核实）；

     （2）提供合理的游戏建议和宝贵意见，方便我们更好完善游戏，也让您有更好的体验；

       凡是有且不限于推动仙界传良好发展的玩家，我们会实行奖励制度，具体奖励届时请联系客服人员。

2、对于道具误删，宠物丢失，坐骑配件等问题的处理方案如下：

      我们会查询您30天的记录，包括获得道具的时间，途径，宠物死亡原因，喂食技能，舍利。坐骑配件更换等，如果查询不到，需要

等待每周例行维护的时候才可查询更早的记录。届时需要您提供以下信息，账号，区服，角色名，准确的道具名称道具获得和丢失时间，

喂食技能和舍利的时间（非常重要），提供的时间越准确，查询的数量和精确度越高，也能尽快核实到相关数据。

       须知：恢复以上物品需要在商城购买“道具误删恢复”，然后请联系客服人员登记相关信息，进行核实查询。

       关于恢复的宠物为：0级，资质随机（必破顶除外），恢复舍利和技能书当以实际查询到的数据为准；

3、梦回朝歌转转乐新增道具为：再生珠，战宠加强丹，神仙配件-柴犬精灵，神仙武器-五彩棒棒糖

      以下为新增道具的属性：

      神仙配件-柴犬精灵：一转限定，基本提升 体力+80，腕力+80，智力+80，速度+80，神仙血量+2500；

      神仙武器-五彩棒棒糖：一转限定，基本提升  体、腕、智、速各+80，金、木、水、火、土各+100，神仙血量+1000；

4、秋分活动中道具：天选礼包，打开获得的月卡，部分会有不能使用，没有效果的现象，请联系客服人员更换新月卡，
      注：请您提供获得天选礼包的账号和需要补发的账号；

                                                                                                                                                                                        《仙界传》项目组

                                                                                                                                                                                            2020年9月24日