亲爱的仙友!
大家好!!
关于订制战宠,因为项目组在活动开始后未能及时第一时间更新此次二周年庆典的道具信息,导致仙友们对于订制战宠的规则以及详细的信息不能充分了解,造成了很多玩家购买该道具后。发现实际情况与预期不一致的现象,针对此问题,我们向您表示诚挚的道歉,并且经过讨论,针对此次事件,做出相关决定:
1、DIY战宠统一调整为可交易,可以按照玩家的命名,外型也可以自选(必须版本存在的,已有的),但技能相关问题涉及到版本平衡问题,因此无法增加某些技能和额外特殊效果,考虑到本次活动由于我们公告信息发送延迟,影响到玩家的正常体验,所以提供2种补偿方案供玩家选择。
2、可选方案:
(1)若玩家仍不想要该DIY宠物,作为补偿,每兑换一个“DIY宠物道具”,我们将会回收已经兑换的DIY宠物道具,返还兑换消耗的积分,并补偿1000积分和1000的虚拟点,但在本次活动时间内无法再次兑换该DIY宠物道具。
(2)若玩家选择要DIY宠物,作为补偿,每兑换一个“DIY宠物道具”,我们将会额外补偿500积分和500虚拟点。
3、在2021月7月30日 16:00:00活动开始至2021月7月31日 17:48:13,发布道具信息公告前这段时间内兑换"DIY宠物道具"的账号,拥有以上补偿资格(二周年道具信息发布后的账号不具备该补偿资格,拥有补偿资格的账号在发布道具信息公告之后兑换的“DIY宠物道具”也不具备补偿资格)。
4、如您还有更多疑问,请联系客服处理。
对于此次事件,我们再次向您表示抱歉,并且承诺以后活动道具信息会随活动开始第一时间更新。近期有很多玩家反应,仙界传陆陆续续更新了很多新内容,以前的攻略,信息有些不适用。对此问题,我们会做出相关询问活动,针对一些信息更新问题,请及时关注官方的公告。
《仙界传》项目组
2021年8月2日